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Plusieurs semaines après le décès de Naomi Musenga, lié à des dysfonctionnements de régulation médicale, les représentants d'urgentistes ont remis le 2 juillet à Agnès Buzyn plusieurs propositions pour améliorer les procédures du Samu. Samu-Urgences de France, la Société française de médecine d'urgence (SFMU), et le Conseil national de l'urgence hospitalière (CNUH) préconisent, en deux axes essentiels, d’améliorer la formation des assistants de régulation médicale et de contrôler la qualité des plateformes de régulation médicale. Ils proposent d’uniformiser les formations à échelle nationale et de reconnaître les assistants comme une profession de santé. Trois soignants spécialisés reviennent sur la formation et le rôle de l’ARM. (Rédaction ActuSoins)