Formation Management de la qualité et des projets – Executive (Master 2)

Dorénavant, dans l’ensemble des secteurs d’activité, la performance globale des organisations passe obligatoirement par la satisfaction durable de ses clients et bénéficiaires.

Cette optimisation de la valeur produite exige des compétences spécifiques pour concevoir et maîtriser la chaîne de valeur, pour mobiliser et impliquer l’ensemble des acteurs dans le cadre de processus transversaux, qu’il s’agisse de les concevoir et de les améliorer de manière continue. Ce master vise à apporter les compétences transverses utiles aux différentes fonctions.
A l’issue de la formation, les stagiaires peuvent assumer toute responsabilité liée à la qualité et aux projets, qu’il s’agisse de concevoir ou mettre en place des démarches qualité en vue de certification, de piloter et d’améliorer des démarches déjà en place, de concevoir et d’animer les processus de management des projets. Le management de la qualité et des projets s’inscrit dans le contexte d’un développement durable avec des risques consciemment maîtrisés.

Objectifs de la formation Management de la qualité et des projets

Cette formation permet d’acquérir la maîtrise :

• Connaître les principales normes nationales et internationales en matière de certification, les évolutions de ces normes et la capacité d’en appréhender de nouvelles,
• Maîtriser les démarches managériales permettant de diagnostiquer l’état d’une organisation et d’élaborer et animer les plans d’action aboutissant aux certifications,
• Acquérir les principaux outils, techniques et méthodes nécessaires au management efficace des démarches qualité et des projets.

Publics concernés par la formation Management de la qualité et des projets

Cadres d’établissement de santé

Programme de la formation Management de la qualité et des projets

UE – Fondamentaux de gestion

• Conception et gestion de projets
• Marketing et droit de la qualité
• Système d’information et travail collaboratif
• Outils du pilotage stratégique et organisationnel
• Systémique appliquée

UE – Développement de compétences personnelles

• Anglais, techniques de communication

UE – Développement de compétences collectives

• Techniques comportementales et relationnelles
• Gestion du changement

UE – Management transversal

• Démarche qualité totale
• Management de projets
• REX Qualité et Projet

UE – Compétences métiers Qualité

• Les principaux référentiels
• Management de la valeur, démarche QSE
• Audit qualité

UE – Compétences métiers Projet

• Logiciels spécialisés
• Coûtenance de projets
• Techniques d’estimation
• Aspects juridiques et financiers

UE – Méthodologie de recherche
UE – Mémoire de fin d’études

Durée et dates de la formation

Sessions le vendredi de 9h30 à 17h00 et le samedi de 7h30 à 13h30 + 2 séminaires d’une semaine.
(435 heures au total)
de septembre à juin

Coût de la formation

7 700 € nets

Responsable pédagogique :
Frédéric VALAIZE

UFR : Droit, Economie et Sciences Sociales

Renseignements et inscriptions :
Nicole GORRY – 02 47 36 10 12

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