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  • A LA UNE, En Bref

    La commission des usagers, pour réparer la confiance avec les patients

    20/09/2021
    Des infirmiers ou cadres de santé infirmiers siègent dans les commission des usagers (CDU) qui existent dans tous les établissements de santé, publics et privés. Ils participent à l'élaboration des réponses aux patients ou aux familles qui formulent des plaintes, parfois jusqu'à la médiation. Cet article a été publié dans le n°40 d'ActuSoins Magazine (mars 2021). 
  • Initiatives

    Médiation santé : à quoi ça sert ?

    31/05/2021
    Faire tomber les barrières, déconstruire les représentations, lever les freins… la médiation santé c’est tout cela et bien plus encore. En cours de professionnalisation depuis quelques années, cette fonction permet aux personnes éloignées de la santé et aux professionnels de mieux de se comprendre et donc se rapprocher. Cet article est initialement paru dans le n°38 d'ActuSoins Magazine (septembre 2020). 
  • Initiatives

    La médiation animale en complément des soins classiques

    26/04/2021
    La clinique de Verdaich (Haute-Garonne) propose des séances de médiation animale à des patients cérébro-lésés. Récupération de la motricité, de la mémoire, des sens perdus, mais aussi bien-être pour les patients … Tels sont les objectifs des soignants. Reportage.
  • Vidéos, Vie professionnelle

    Les Visios d’ActuSoins – n°3 – Louise Massing

    10/12/2020
    Louise Massing est responsable médiation et qualité de vie au travail à l'Institut Curie (Paris). Ancienne infirmière, elle résout à présent les conflits dans les équipes soignantes.