Salon infirmier : Des « fiches d’incident » pour développer la gestion des risques à domicile 

Dans le cadre du salon infirmier, qui se déroule du 16 au 18 mai, l'équipe d'ActuSoins (stand S76)  a sélectionné quelques conférences. Mardi : "les fiches incidents pour développer la gestion des risques à domicile". 

Sophie Beauverger, infirmière libérale, présentera au salon infirmier la démarche de gestion de risques dans les soins à domicile que met en place dans la région de Toulouse l'association Sideral-santé (Structure interdisciplinaire et regroupement d'acteurs libéraux de santé) qu'elle préside.

Les responsables des onze associations de professionnels libéraux réunies dans Sideral-santé ont décidé en 2014 de prendre en compte les difficultés récurrentes soulignées par les infirmières libérales (Idel) : problèmes de coordination, sorties tardives de l'hôpital sans anticipation, difficulté à joindre les médecins, absence de protocole...  

Ils ont proposé de créer une « fiche d'incident » qui n'a d'abord pas connu de franc succès : les libéraux sont souvent « éloignés de la gestion des risques », souligne Sophie Beauverger. Mais sous l'impulsion des recommandations de la HAS, les signalements ont commencé à arriver.

Dans le cadre de son master de gestion des risques, la présidente de Sideral a utilisé ces fiches d'incident pour construire une méthodologie de traitement des fiches, en particulier celles concernant les patients sous AVK. « C'était la première analyse d'incidents sur les soins à domicile en France, souligne Sophie Beauverger. Et comme dans la littérature internationale, nous avons constaté que 15% des incidents étaient liés aux acteurs de la prise en charge et 85% au processus de soins » (médicaments et prescriptions, protocole, coordination, communication, nomenclature...).  

Sideral-Santé a ensuite constitué une « commission incident », qui analyse tous les mois les incidents déclarés (une soixantaine par an), grâce des outils spécifiques au domicile, qu'elle a créés. « Nous réalisons aussi une typologie des incidents au domicile, car cela n'existe pas », ajoute l'infirmière.

La commission met sur pied des plans d'action et d'amélioration préventifs, curatifs ou correctifs, comme la mise en place d'un dossier de liaison entre une clinique et les libéraux du domicile ou l'organisation de rencontres d'échanges sur les difficultés et de formation avec des acteurs de l'HAD. « On apprend de nouveau à se connaître », ajoute Sophie Beauverger. Peu à peu, l'association souhaite promouvoir des standards de la gestion des risques à domicile et diffuser cette culture parmi les professionnels concernés. 

Olivia Dujardin 

Participer à cette table ronde 

Qualité et prévention des risques à domicile 

Création d'une démarche de gestion des risques au domicile des patients 

Mardi 17 mai, de 9 h 30 à 10 h 45 

A noter aussi dans vos agendas : 

Mardi 16 mai, de 10 h 30 à 12 h : une table-ronde sur le management, l’animation d'équipe et l’ innovation (collaboration IDE/AS, l’entretien annuel d’évaluation,…) ; 

Mardi 16 mai, de 12 h à 13 h : un atelier sur les manipulations de cathéters à chambre implantable ; 

Mardi 16 mai de 14 h à 16 h, une table-ronde sur le parcours de soins des patients âgés (identifier les ressources du territoire pour mieux coordonner,…) ; 

Mercredi 17 mai, de 9 h 15 à 10 h 15, un atelier sur les antiseptiques et cathéters centraux ; 

Mercredi 17 mai, de 14 h à 16 h, une table-ronde sur éthique et soins (Contentions physiques, expression religieuse, éthique pratique pour les professionnels à domicile,…) ;  

Mercredi 17 mai, de 16 h à 17 h : une conférence sur le code de déontologie des infirmiers (nos valeurs, nos droits, nos engagements) ; 

Jeudi 18 mai de 14 h 45 à 15 h 45, un atelier sur les soins du pied diabétique

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Réactions

3 réponses pour “Salon infirmier : Des « fiches d’incident » pour développer la gestion des risques à domicile ”

  1. FRed Oo dit :

    Alicia Helmrich
    Des fiches d’incident pour développer la gestion des risques

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