Faire face à l’agressivité et à la violence en situation professionnelle

Objectifs de la formation Faire face à l’agressivité et à la violence en situation professionnelle

• Comprendre l’agressivité et la violence
• Reconnaître et analyser les différentes formes de violences cliniques et psychopathologiques
• Prendre conscience, reconnaître et évaluer les signes d’une situation à risque
• Identifier les mécanismes mis en jeux dans l’escalade de l’agressivité
• Réfléchir à son propre comportement afin d’adopter individuellement et collectivement des conduites sécurisantes

Publics concernés par la formation

Tout personnel des secteurs sanitaire, médico-social et social

Programme de la formation

• La définition de la violence et de l’agressivité.
• La frontière entre l’agressivité normale et pathologique.
• Le passage à l’acte : approche psycho-dynamique.
• L’agressivité et la contre agressivité.
• Les conduites addictives et l’agressivité.
• L’agressivité en tant que mode relationnel.
• La stratégie et la démarche pour maîtriser et réduire les situations d’agressivité et de violence.
• Le développement de ses capacités d’accueil, d’écoute, d’empathie envers les personnes agitées.