Formation DPC et continue infirmière

Détail de la formation

Formation l’infirmier organisateur de l’accueil (IOA) au service des urgences : Initiation à la prise de fonction

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Objectifs de la formation l’infirmier organisateur de l’accueil (IOA) au service des urgences

A l'issue de cette formation, les infirmières seront capables :
  • d'identifier la fonction de tri effectuée.
  • d'améliorer la qualité de l'accueil et d'assurer la continuité des soins entre l'accueil et les secteurs de soin.
  • de participer à la mise en place d'un processus de tri permettant d'humaniser l'accueil, d'évaluer et de déterminer les besoins de santé des patients, de les classer par degré d'urgence, afin de contribuer à leur orientation vers les secteurs de soins appropriés.

Personnes concernées par la formation

Infirmiers des services d'urgences ou en mutation vers un service d'urgences, cadres infirmiers.


Programme de la formation l’infirmier organisateur de l’accueil (IOA) au service des urgences

Etape 1 : Mise à jour des connaissances
1) L'accueil, soin relationnel :
  • définir les notions d'accueil dans un service d'urgences.
  • évaluer comment favoriser l'accueil pour diminuer les peurs, les angoisses, l'agressivité.
  • développer des capacités relationnelles en analysant des situations vécues par les participantes. Favoriser la communication en interne.
2) L'accueil, le tri et l'orientation :
  • présenter l'évolution de la fonction accueil (IAO vers IOA).
  • expliquer les enjeux et la plus-value d'un concept d'accueil, de tri et d'orientation.
3) La gestion des flux dans les services des urgences :
  • le fonctionnement de l'hôpital et les outils de régulation des flux.
4) Le processus de tri (méthodologie SFMU et internationale) :
  • analyser le processus de tri comme un outil de travail et un moyen de sécurité pour sélectionner les patients, selon des priorités et des critères établis, en déterminant la réponse la plus appropriée à leurs besoins dans des limites de temps acceptables. Les principes des réorientations.
5) Les aspects éthiques et juridiques à l'accueil :
  • définir les notions d'éthique et aspects juridiques à l'accueil : détermination des limites et des risques.
  • indiquer le respect des droits et devoirs individuels.
  • déterminer les notions de secret professionnel liés à cette fonction.
6) Rôle de l'infirmière d'accueil et d'orientation :
  • définir le rôle de l'infirmier organisateur de l'accueil au service des urgences.
  • déterminer les règles d'or établies pour assurer le bon fonctionnement du service.
  • identifier le rôle complémentaire des différents collaborateurs travaillant à la zone accueil . Coordination avec le médecin référent (MOA).
7) Procédure d'évaluation :
  • mise en place d'une démarche d'homogénéisation des pratiques.
Etape 2 : Analyse de la pratique

- Analyse des situations individuelles et locales. - Etude des sources de dysfonctionnements et des modes de résolution. - Jeux de rôle et mises en situations réelles. - Préparation d’un projet de changement en lien avec une réalité de service. - Présentation des cadres de référence , modélisation de la Société Française de Médecine d’Urgence. Diffusion des documents et références essentielles.


Durée et dates de la formation l’infirmier organisateur de l’accueil (IOA) au service des urgences

Durée : 3 jours

Référence NMR21-0395B :
du 08/06/2022 au 10/06/2022
Référence NMR22-0395A :
du 07/12/2022 au 09/12/2022

Lieu : Université de Strasbourg - Service Formation Continue - 21, rue du Maréchal Lefebvre - 67100 STRASBOURG

Coût de la formation

1070 €
(Pour toute inscription avant le 30/06/2022)
Repas de midi pris en charge par les organisateurs.

Contacts

Renseignements et inscriptions

Université de Strasbourg – Service formation continue
21 rue du Maréchal Lefebvre – 67100 Strasbourg
03.68.85.49.20

Catalogue des formations DPC Infirmiers 2022

ODPC Université de Strasbourg Unistra organisme de formation habilité à dispenser des programmes de DPC
organisme référencé datadock
 

Formation continue DPC complémentaire

Formation continue, DPC pour infirmier Université de Strasbourg

Etablissement formateur : Université de Strasbourg

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