Formation DPC et continue infirmière

Détail de la formation

Formation Relation et communication thérapeutique

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Identifier les forces en présence dans la relation soignant-soigné

Soulager avec les mots

Mobiliser des techniques verbales et non verbales pour communiquer efficacement


Objectifs de la formation Relation et communication thérapeutique

  • Savoir communiquer efficacement dans le contexte de relation soignant-soigné

  • Améliorer la qualité de la communication soignant-soigné

  • Anticiper et gérer les situations de conflit

  • Apprendre à gérer plus facilement les douleurs chroniques ou aigües, psychologiques ou physiques

  • Savoir observer, mieux « cerner » le patient pour lui apporter un soin de qualité grâce aux techniques de communication thérapeutique adaptée et l'approche de l'hypnose


Public concerné par la formation

Infirmiers libéraux et de centre de santé


Programme de la formation Relation et communication thérapeutique

Module 1. Introduction à la communication thérapeutique

  • Généralités de la communication thérapeutique
  • Constats, et études
  • Théorie sur la communication
  • Intérêts dans le soin

Module 2. La relation d'aide

  • Construction de la relation d'aide
  • Les attitudes à éviter
  • La reformulation
  • Acceptation ou non du soin

Module 3. Le langage verbal

  • Identifier le langage de son interlocuteur
  • Retravailler les mots
  • Retravailler les expressions
  • Le saupoudrage

Module 4. Défocaliser du soin

  • L'hypnoanalgésie et l'apport des neurosciences
  • Pourquoi défocaliser du soin ?
  • Ne pas tout dire

Module 5. Le langage para verbal

  • Définitions
  • Le pacing respiratoire
  • La congruence

Module 6. Le langage non verbal

  • La distance
  • Ce que nos gestes traduisent
  • Les aspects kinesthésiques
  • Le mirroring

Module 7. La gestion des conflits

  • La notion de conflit, prévenir la violence
  • La résolution langagière
  • La résolution par la posture

Durée de la formation DPC

Durée : 
4 heures E-learning


Coût de la formation

Formation continue DPC complémentaire

Etablissement formateur : Panacea Conseil et Formation Santé

Contacter l'organisme formateur

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