La ministre des Affaires sociales, Marisol Touraine, a assuré mercredi que s’il s’avérait que des logiciels médicaux utilisés lors des prescriptions à l’hôpital dysfonctionnaient “ils seront évidemment retirés”, en réaction à des informations du Parisien évoquant des “bugs informatiques” susceptibles d’être mis en cause dans le décès d’au moins une personne.
“Si des logiciels dysfonctionnent, ils seront évidemment retirés. Il n’est pas acceptable que la vie de patients ou l’avenir de patients soient mis en danger pour cette raison”, a indiqué la ministre sur Europe 1.
Selon Le Parisien, une patiente est décédée à l’hôpital de Versailles (Yvelines) en novembre 2011 des suites d’une allergie médicamenteuse après une défaillance informatique d’un logiciel de prescription médicale.
Dans un rapport de la commission régionale de conciliation et d’indemnisation, cité par le journal, des experts affirment que “ces systèmes, en place dans de nombreux établissements, n’assurent pas une sécurité fine, en particulier dans le domaine des éventuelles allergies”.
Selon Le Parisien, l’Agence nationale de sécurité du médicament, a reconnu avoir “reçu plusieurs dizaines de signalements de dysfonctionnements sur ces logiciels depuis 2012”.
Pour Mme Touraine, “il va falloir regarder très précisément ce qui a pu se passer dans le cas identifié aujourd’hui, mais si les logiciels ont dysfonctionné, ils seront retirés, cela ne fait aucun doute”.
Elle précise que “si une enquête est nécessaire, elle sera évidemment lancée”.
Mais, souligne la ministre, “je ne voudrais pas qu’à travers cette affaire on jette une fois de plus un soupçon généralisé sur la manière dont les Français, les patients sont accueillis dans les hôpitaux”. Elle rappelle également qu’en dépit de l’aide que peuvent apporter ces logiciels, la prescription “reste un acte individuel”, l’informatique ne pouvant “se substituer à la prescription personnalisée, individualisée par le médecin”.
Rédaction ActuSoins, avec AFP
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un dysfonctionnement du logiciel OK mais l’IDE qui a injecté l’ATB?? Elle n’a pas vérifié la prescription?elle ne connaissait pas l’allergie?Il y a aussi un dysfonctionnement humain dans cette histoire!
c’est impensable;les médecins doivent garder la maitrise de L’informatique
l’IDE ok mais ne penses tu pas qu’en amont aussi le medecin prescripteur n’a pas lu le dossier de la patiente ? bien souvent heureusement que nous sommes là pour empêcher de telles erreurs (ide depuis 25 ans)
tu prêches une convaincue. je parle de l’IDE mais le dysfonctionnement peut venir du médecin. Après ca me semble un peu facile d’accuser un logiciel et comme tu dis, on est censé vérifier les prescriptions avant administration.
de toute façon au final l’ide est montrée du doigt, accusée, lâchée par les médecins et la direction, nous sommes le dernier maillon et le fusible le plus facile à faire sauter donc comme je le dis aux étudiantes qui passent dans notre service : ne faites confiance à personne, vérifiez et revérifiez
Tout à fait d’accord!
Cette prescription est souvent systématique du médecin qui ne fait que passer en coup de vent et qui ne se préoccupe pas des allergies, alors si l’ide en poste est un minimum consciencieuse elle s’aperçoit de l’erreur immédiatement mais si c’est de jeunes DE alors la c’est souvent la cata!!!
Infirmiere depuis 9 ans, on m’a déjà dit que les IDE n’étaient que des exécutantes et pas des têtes pensentes!!!!
Et ai déjà vu poursuivre des antibiothérapies malgré les allergies signalées aux médecins…..