Les #Visios d’ActuSoins : Améliorer la qualité du service rendu au patient grâce à l’implication des professionnels

Infirmière devenue progressivement cadre de santé, directrice des soins, coordonnatrice générale puis directrice d’hôpital en charge du Pôle Parcours Patient, Monique Mazard a mis en place depuis plus de 10 ans au CHU de Nice des démarches globales visant la qualité du service rendu au patient tout en misant sur l’implication et le professionnalisme des équipes.

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