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Indicateurs de qualité : aux infirmiers de s’en saisir

6 octobre 2021 |

Indicateurs de qualité : aux infirmiers de s’en saisir

Tous les ans, les soignants peuvent mesurer leur performance au travers des Indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) de la Haute autorité de santé. Reste à savoir comment faire de cet outil un atout pour le quotidien des infirmiers. Cet article a été publié dans le n°40 d’ActuSoins Magazine (mars 2021).  Cette […]

Les #Visios d’ActuSoins : Améliorer la qualité du service rendu au patient grâce à l’implication des professionnels

30 septembre 2021 |

Les #Visios d’ActuSoins : Améliorer la qualité du service rendu au patient grâce à l’implication des professionnels

Infirmière devenue progressivement cadre de santé, directrice des soins, coordonnatrice générale puis directrice d’hôpital en charge du Pôle Parcours Patient, Monique Mazard a mis en place depuis plus de 10 ans au CHU de Nice des démarches globales visant la qualité du service rendu au patient tout en misant sur l’implication et le professionnalisme des […]

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