agressivité des patients

Face à l’agressivité des patients, une communication à soigner

14 novembre 2018 |

Face à l’agressivité des patients, une communication à soigner

L’agressivité des patients n’épargne aucun service ou établissement. Au point qu’elle semble devenue inhérente à la relation de soin. Au risque d’un épuisement professionnel et de ruptures du processus de soin. S’il reste possible de gérer cette agressivité, les solutions trouvent vite leurs limites dans les contextes les plus tendus. Article paru dans le numéro […]

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