Le Diplôme d’Université Gestionnaire de parcours en santé est un diplôme délivré par l’Institut des Sciences de l’Entreprise et du Management (ISEM) à l’Université de Montpellier, en partenariat avec le CESEGH. Il sanctionne une formation assurée conjointement par des intervenants universitaires et des professionnels du secteur de la santé et du secteur social.
Ce diplôme est ouvert au public de la formation continue et propose une spécialisation au travers de deux options :
Option « Prévention »
Option « Parcours de santé »
Présentation de la formation
Dans le contexte actuel de l’accroissement des maladies chroniques, du vieillissement de la population et d’une complexification des prises en charge, apparaît la notion de parcours de vie et/ou de parcours de soins avec la nécessité d’une prise en charge transversale multi-acteurs des patients. Différents publics sont particulièrement exposés : personnes atteintes de troubles psychiatriques, en situation de handicap, personnes âgées, adolescents... Ce profil de coordonnateur, de « Gestionnaire de parcours en santé », émerge donc dans un contexte de prise en charge et d’accompagnement personnalisés de l’individu.
Objectifs de la formation
Comprendre l’environnement et les particularités des différents publics (seniors fragiles, malades chroniques, personnes handicapées ou atteintes de pathologies mentales,...) que ce soit en matière de parcours de santé ou, plus particulièrement, en matière de prévention sociale.
Acquérir des compétences transversales et spécifiques permettant aux participants d’assurer un suivi continu, individuel et opérationnel des personnes en situation complexe tout au long du parcours d’aide et de soins.
Intégrer un nouveau concept d’accompagnement global et progressif de la personne que ce soit dans son milieu de vie ordinaire ou dans son parcours de soins.
Connaître les moyens pédagogiques, méthodologiques et pratiques nécessaires à la prise en charge des patients ou personnes âgées fragilisées.
Au terme de la formation, les étudiants sauront :
Assurer l’évaluation, la planification, la coordination et la continuité des services en vue d’une intégration des soins et des services auprès de la personne en perte d’autonomie.
Mettre en perspective les réalités opérationnelles et prendre du recul sur ses propres pratiques.
Évaluer la portée des accompagnements mis en œuvre sur le plan de la santé et de la qualité de vie.
Programme de la formation
Les enseignements
MODULE 1 - L’ORGANISATION DU SYSTÈME DE SANTÉ ET SA RÉGULATION 87h
1.1. Le contexte économique et financier
Articulation économie sociale et santé
Les comptes de la santé et l’ONDAM
La maladie et son financement
Approche conceptuelle de la régulation et vision européenne au travers des systèmes de santé / Les outils : éducation thérapeutique / Prado / …
1.2. Le contexte organisationnel du système de santé : les structures et les modes de prise en charge
Les structures de gestion du système de santé (État, collectivités territoriales, assurance maladie)
Gouvernance des parcours
Analyse de la stratégie du parcours
La sphère prévention & promotion de la santé
Santé publique / Épidémiologie / Priorités de santé
Fondements de la prévention / Promotion de la santé
Les déterminants sociaux de la santé (habitat, éducation, transport, culture,…)
La sphère sanitaire et médico-sociale
Les soins de premiers recours / L’exercice coordonné (focus ACI) / Les plateformes territoriales d’appui / Les équipes de soins primaires / Les Communautés professionnelles territoriales de santé
L’hospitalisation complète et alternative – hospitalisation de jour, ambulatoire – (Soins de santé et maladies chroniques / Hospitalisation et placements évitables)
Les structures médico-sociales (personnes âgées, personnes en situation de handicap) / Organisation du secteur et son financement
La sphère sociale
La lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale
L’accès aux droits et aux offres de services / L’accompagnement et la capacité d’agir
1.3. Les logiques d’acteurs de santé
Sociologie des professionnels de santé
Management interculturel
Les logiques associatives
Organisation de la concertation clinique / Mobilisation des ressources
1.4. Les réalités des patients concernés : la fragilité
Les différents outils de repérage de la fragilité
Observatoire des situations de fragilité et analyse territoriale de la fragilité (cas pratique)
MODULE 2 - DU DÉPISTAGE À LA FIN DE VIE : LE PARCOURS, UNE APPROCHE PAR DES ÉTUDES DE CAS 74h
2.1. Les maladies chroniques
Handicap psychique
VIH
Cancer / Diabète / AVC / Insuffisance cardiaque
2.2. Les personnes âgées
Le plan national de prévention de la perte d’autonomie : commentaires relatifs aux parcours
Repérage des troubles cognitifs de la population âgée : maladie d’Alzheimer et troubles apparentés
Le vieillissement et ses complications sur l’état de santé / Prévention des chutes
Approches psychologique et sociologique du vieillissement
Un exemple de parcours complexe : la MAIA
Vieillissement et accompagnement en Santé : PAERPA
Stratégie et développement des PAERPA au plan local
2.3. Les personnes handicapées
Handicap - Rapport Piveteau
Spécificités de la personne en situation de handicap : l’adulte
Cas pratiques : « L’enfant : des situations de handicap complexe aux situations criti ques »
Les troubles de l’apprentissage
Les troubles du neuro-développement
Prise en charge de situations complexes pour les enfants atteints de handicap rare
Parcours de la personne porteuse de maladie rare (enfant, adulte)
Les particularités à l’adolescence
2.4. Les malades atteints de pathologies psychiatriques
Psychiatrie
Pédopsychiatrie et adolescence
Les addictions
Approche des personnes ayant une conduite addictive
Dispositifs et expérimentation de gestion des cas complexes
2.5. Coordonner le parcours de la personne
Conduite de réunion
Gestion des conflits
Intermédiation sociale
MODULE 3 – DU FINANCEMENT À L’ÉVALUATION DU PARCOURS : MÉTHODOLOGIE 24h
3.1. Ingénierie de projets
Ingénierie de projet
Accompagnement de la fragilité - Entretien - Conseil - Orientation (guichet concerté)
3.2. Évaluation
Les questions à se poser pour évaluer les parcours : les personnes âgées et la santé mentale des adolescents
Évaluation des actions
Évaluation médico-économique : théorie et présentation d'études portant sur des sujets âgées fragiles
3.3. Évaluation qualité
Approche qualité
Patients traceurs / Lettre de liaison
Le médicament dans le parcours de santé
Les interventions non médicamenteuses
MODULE 4 - LA QUALITÉ, LES ENJEUX ÉTHIQUES DU PARCOURS, LA CRÉATION DE VALEUR 15h
4.1. Droit, éthique et déontologie
4.2. Le secret professionnel et médical
4.3. Le droit des usagers
4.4. Analyse du parcours d’un point de vue éthique
4.5. Vers une nouvelle création de valeur : Technologie et innovation / Télémédecine
STAGE OBLIGATOIRE 21H
Tarifs de la formation
Droits spécifiques :
- en formation continue : 4 000 €
Le suivi du diplôme dans son intégralité totalise 200 heures d’enseignement se déroulant sur 12 mois à raison d’un à deux modules par mois de 3 à 4 jours + 21 heures de stage (3 jours).
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