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Dorénavant, dans l'ensemble des secteurs d'activité, la performance globale des organisations passe obligatoirement par la satisfaction durable de ses clients et bénéficiaires.
Cette optimisation de la valeur produite exige des compétences spécifiques pour concevoir et maîtriser la chaîne de valeur, pour mobiliser et impliquer l'ensemble des acteurs dans le cadre de processus transversaux, qu'il s'agisse de les concevoir et de les améliorer de manière continue. Ce master vise à apporter les compétences transverses utiles aux différentes fonctions.
A l'issue de la formation, les stagiaires peuvent assumer toute responsabilité liée à la qualité et aux projets, qu'il s'agisse de concevoir ou mettre en place des démarches qualité en vue de certification, de piloter et d'améliorer des démarches déjà en place, de concevoir et d'animer les processus de management des projets. Le management de la qualité et des projets s'inscrit dans le contexte d'un développement durable avec des risques consciemment maîtrisés.
Sommaire
Cette formation permet d'acquérir la maîtrise :
Cadres d'établissement de santé
UE - Fondamentaux de gestion
UE - Développement de compétences personnelles
UE - Développement de compétences collectives
UE - Management transversal
UE - Compétences métiers Qualité
UE - Compétences métiers Projet
UE - Méthodologie de recherche
UE - Mémoire de fin d'études
Sessions le vendredi de 9h30 à 17h00 et le samedi de 7h30 à 13h30 + 2 séminaires d'une semaine.
(435 heures au total)
de septembre à juin
7 700 € nets
Responsable pédagogique :
Frédéric VALAIZE
UFR : Droit, Economie et Sciences Sociales
Renseignements et inscriptions :
Nicole GORRY - 02 47 36 10 12
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