Formations infirmières

Détail de la formation

La communication thérapeutique

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Objectifs de la formation

Lobjectif de cette formation est de permettre aux professionnels de prendre conscience de l’importance dlcommunication non-verbale dans les échanges, afin d’améliorer leurs aptitudes relationnelles.


Publics concernés par la formation

Tout professionnel intervenant auprès de patient/résident/usager.
Pas de prérequis nécessaire.


Programme de la formation

Module 1 : Définir ce qu’est la communication ?

  • Modèle de communication utilisée comme fil conducteur entre le soignant et le patient avec sa personnalité, son histoire et son état clinique.

Module 2 : En quoi la communication peut-elle être thérapeutique ? ou ne pas l’être ?

  • Découvrir son propre canal sensoriel.
  • Apprendre à observer et découvrir les canaux de la sensorialité pour adpater sa communication : Le visuel- l‘auditif- le kinesthésique- l’olfactif (VAKO).

Module 3 : Aborder les bases concernant les différents niveaux de communication :

  • Les différents langages : non-verbal, para-verbal et verbal
  • La reformulation
  • La synchronisation
  • La détermination des objectifs
  • Expérimenter les modes de transmission des messages

Module 4 : La position à adopter en tant que soignant :

  • Position basse-moyenne-haute
  • Orienter le patient vers une zone de confort en utilisant des mots sécurisants, en décrivant le contexte.

Module 5 : La juste distance et la qualité de la présence :

  • Qu'appelle-t-on " juste distance " ?

Durée de la formation

2 jours


Contacts

APFS Alsace Pro Form Santé
OF 42 67 05090 67 - APE 8559A - ODPC 4992
17 rue du Vignoble - 67450 LAMPERTHEIM
Tél. : 06 24 16 92 99 ou 06 81 23 38 26
contact@apfs.fr
www.apfs.fr

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