Formations infirmières

Objectifs de la formation

• Comprendre les mécanismes de l’agressivité
• Gérer et maîtriser les situations agressives au quotidien

Publics concernés par la formation

Professionnels intervenant auprès des patients sur leur lieu de vie.

Durée et coût de la formation

2 jours / 14 heures

Session 1 journée : 310 €
Session 2 journées : 610 €

Programme de la formation

Etudes de cas à partir de l’expérience des participants
• Exemples de patients agressifs ou incivils
• Répercussions sur le plan personnel et professionnel
• L’agressivité d’un point de vue législatif

Définition de l’agressivité
• Notions Biologiques et Psychologiques

Psychogénèse de l’agressivité
• Comprendre le processus psychique à l’origine de l’agressivité

Savoir anticiper les risques d’agressivité
• Les 3 formes de l’agressivité
• Repérer les signes avant-coureurs

Agressivité et violence
• Différencier agressivité et violence

Les modes d’expression du comportement agressif
• Les formes évidentes
• Les formes camouflées dans les conduites symboliques ou fantasmatiques
• La contre agressivité

Conduite à tenir face à l’agressivité qui s’exprime
• Rester à l’écoute pour identifier le besoin immédiat du patient insatisfait
• Reconnaître le sentiment sous-jacent à l’expression de son agressivité
• Rétablir une communication positive
• Savoir rester calme pour aider le patient à retrouver le sien

Reconnaître sa propre agressivité et les tensions de stress qu’elle génère
• Identifier et gérer ses émotions
• Le stress inhérent au monde du travail

Préserver sa stabilité émotionnelle et son intégrité personnelle
• Identifier les postures corporelles et les modes de respiration qui apaisent

Savoir passer le relais
• Savoir accepter ses propres limites

Contacts