Formations infirmières

Détail de la formation

Diriger et mener la démarche qualité en établissements sociaux et médico-sociaux

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En partenariat avec le Cabinet TLC – Audit-Conseil- – l’IRTS propose un éventail de 5 formations – journées techniques & certifications de personnes – au coeur des réformes du secteur : tarification, management, qualité, bientraitance...


Objectifs de la formation

Il s’agira de :
➢ savoir piloter et manager la démarche qualité-évaluation
➢ savoir préparer et prendre part aux évaluations
➢ savoir conduire la démarche d’amélioration continue
➢ préparer la certification individuelle AFNOR CERTIFICATION Responsable qualité-évaluation du secteur social et médico-social...


Contenu de la formation

Apports théoriques, mise à disposition d’outils & échanges d’expériences.
➢ La démarche qualité-évaluation – pilotage et management
- le cadre fondamental de la qualité et de l’évaluation du guide méthodologique de la qualité et de l’évaluation DGAS – mars 2004
- les principes de l’amélioration continue et la roue du progrès de Deming
- l’évaluation des besoins et attentes de toutes les parties prenantes
- la matrice SWOT
- élaboration des processus et leur cartographie
- le logigramme et l’élaboration des procédures
- les fiches actions
- l’échelle de gravité fréquence
- le chemin critique – GANTT- PERT
- la réunion créative/amélioration
- les ressources d’un projet qualité-évaluation
- le management d’équipes d’un projet qualité-évaluation
- les partenariats dans le cadre d’un projet-qualité
- la qualité et l’évaluation interne
➢ Les évaluations
- les principes de l’évaluation interne recommandés par l’ANESM
- les principes de l’évaluation externe au regard de l’annexe 3-10 CASF
- les documents de mise en concurrence
- les recommandations de bonnes pratiques professionnelles de l’ANESM & les outils d’appropriation
➢ La démarche d’amélioration continue
- le contenu du rapport évaluatif externe
- les préconisations des évaluateurs – analyse, classement et priorités
- les actions liées aux préconisations des évaluateurs – planification, pilotage et évaluation
- le plan d’amélioration continue de l’organisation
- les outils d’évaluation interne
➢ La préparation à la certification
- QCM, mises en situation, et cas pratiques.


Public concerné par la formation

Professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire,
Pré requis pour la certification de personnes AFNOR CERTIFICATION
- formation de niveau III minimum et 1 an d’expérience justifiée dans le secteur social ou médico-social
- formation de niveau III minimum et 5 ans d’expérience dans le management de la qualité
- formation de niveau IV ou V et 3 ans d’expérience justifiée dans le secteur social ou médico-social
- formation de niveau IV ou V et 5 ans d’expérience dans le management de la qualité


Durée de la formation

8 journées
➢du 14 au 16 mars 2018 & du 26 au 28 mars 2018 & le 3 avril 2018.


Coût de la formation

4650 €
Financement employeur


Contacts

IRTS Ile-de-France Montrouge Neuilly-sur-Marne
1 rue du 11 novembre 92120 Montrouge
Sabine Celestin
+33 (0)1 40 92 32 65
communication@irtsidf9293.eu
www.fondation-itsrs.org/

Formations continues DPC complémentaires

IRTS Ile-de-France Master Moss Cafdes Sepa Caferuis Deis Cepp

Etablissement formateur : IRTS Ile-de-France Montrouge Neuilly-sur-Marne

Contacter l'organisme formateur

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