Formations infirmières

Détail de la formation

De l’incivilité à l’agressivité, comment gérer des situations de crise

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Présentation de la DPC

Le milieu du soin n'est pas préservé des violences de la société. Même si ces situations sont exceptionnelles, un médecin peut se retrouver confronté à des comportements qu'il peut ressentir comme agressifs voire menaçants de la part de certains et/ou de leur entourage.

Pour gérer efficacement ces situations, il est nécessaire d’apprendre à reconnaître les signes de la poussée d’agressivité, de la comprendre puis d’adopter une attitude adaptée. Nous aborderons et expérimenterons les techniques pour faire face à une personne à l'attitude agressive. Cette formation mêle de l’analyse de pratiques et des expérimentations par simulation (jeu de rôle avec des patients simulés formés dans le domaine de la simulation en santé).


Objectifs de la formation DPC

A l’issue de la formation « Agressivité des patients : comment gérer des situations de crise», le professionnel de santé aura les outils nécessaires pour :

  • Identifier les prémisses d'un comportement agressif
  • Désamorcer et pacifier les situations conflictuelles
  • Adopter les bons réflexes, une posture et un mode de communication adaptés pour faire tomber l'agressivité exprimée
  • Identifier ses propres émotions dans ces situations pour ne pas se laisser envahir par l'agressivité de la personne
  • Assurer sa sécurité et celle des autres en situation d’agressivité,
  • Identifier les situations et facteurs susceptibles de déclencher de l'agressivité

Publics concernés par la formation DPC

infirmiers, médecins, pharmaciens, préparateurs en pharmacie

Durée de la formation DPC

1 jour

Lorient (29) : Mardi 10 avril
Rennes (35) : Vendredi 8 juin
Saint-Malo (35) : Vendredi 5 octobre


Contacts et renseignements

CHEM
Collège des Hautes Etudes en Médecine

Nadine LEJEUNE, référente pôle infirmier du CHEM
135 quai Eric-Tabarly – Passage de Quéménès (hall 2)
CS 92946 – 29229 Brest Cedex 2
Tél : 02 98 46 44 97
secretariat@chem-sante.fr
www.chem-sante.fr

Catalogue des formations DPC infirmier

Catalogue des formations DPC pour infirmier du CHEM Collège des Hautes Etudes en Médecine

ODPC CHEM Collège des Hautes Etudes en Médecine organisme de formation habilité à dispenser des programmes de DPC

Formations continues DPC complémentaires

CHEM Collège des Hautes Etudes en Médecine formation DPC pour infirmier

Etablissement formateur : CHEM Collège des Hautes Etudes en Médecine

Contacter l'organisme formateur

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